«Necesito contratar a alguien de confianza que me ayude». Este pensamiento es y será el principio de tu fin como dueño de un negocio. ¿Por qué? Al necesitar ampliar nuestro equipo de trabajo o hacer contrataciones tomamos como primer filtro a «la confianza». Tal vez porque en algún momento nos robaron, renunciaron y se fueron de competencia. No queremos que nos roben ideas, clientes o el típico «el que quiera tienda que la atienda», frase muy concurrida en Latinoamérica. Lamento decirte que pensar en «necesito a alguien de confianza» es un gran un error. De hecho, ninguna empresa formalmente constituida, contrata por confianza, su primer filtro está basado en qué problema necesito resolver y quién tiene los conocimientos para hacerlo.
Te presento el proyecto «Desarrolla CAMPEONES». Lo aprendí de uno de mis mejores mentores, Dave Gaona, y consiste en desarrollar de manera metódica los siguientes puntos:
Cultura organizacional.
Aplicación de reglamento y castigos.
Metas (SMART).
Premios a los mejores del equipo.
Establecer KPI’S y KRI’S.
Organigrama.
Necesitas ser líder.
Entrenamiento continúo.
Sistemas y procesos.
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