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“Al final, o eres diferente o eres barato” es una frase escrita por Guy Kawasaki, uno de los gurús de Apple, donde capta perfectamente la situación actual de nuestro mercado (servicio técnico), donde año con año va en aumento la cantidad de técnicos o dueños de talleres de servicio técnico. Que se ven enfrentados a un mar de competidores hambrientos por captar clientes, hambrientos de dinero y obtener la mayor cantidad de beneficios al ofertar sus servicios, implementando estrategias sin pies ni cabeza, tomando decisiones en base a corazonadas, recomendaciones, fe, artículos de redes sociales, competencia, etc.

En cierta parte es entendible, ya que este mercado se basa en un oficio y no en una profesión.